Noa The GameCaset: ENV Media
Metoden bakom Noa byggdes inte för att säljas. Den byggdes för att vi själva behövde den.
Läget.
ENV Media grundades 2018 av Fredrik Brännlund och Martin Larsson. Helt remote, inga kontor, medarbetare i nio länder och lika många tidszoner. När pandemin kom märkte Fredrik hur teamet tappade. Korttidsminnet, blicken för helheten, fokuset. Det var ingen dramatisk vändning, utan en långsam successiv dränering, det syntes i arbetet och i samtalen.
Så hösten 2020 höll han en presentation för teamet om fysisk och mental hälsa, och bjöd in till ett experiment. Frivilligt, betonade han. Ingen bonus, inget erkännande för den som deltog. Den enda valutan var att förstå sig själv, tillsammans.
Hur det gick till.
Den som ville vara med valde en egen liten vana, något som var viktigt för just den personen. Teamet delades in i grupper om fem, var och en med en facilitator. Kravet var att rapportera varje dag. Inte att lyckas, bara att rapportera, ja eller nej.
En gång i veckan möttes gruppen. Var och en fick några minuter att berätta hur veckan gått, utan att de andra kommenterade. Det brukade ta några möten innan första personen vågade erkänna ett misslyckande. Fenix minns när det hände:
"I remember that the CEO of the company just said like, 'Yeah, my whole week has been shit, I haven't reported a single day.' ... It just felt like at that moment that we all kind of got a bit closer to each other than we had been before."Fenix, ENV Media
Två år senare.
Var det metoden som gjorde allt det där? Nej, såklart inte ensam. Men fråga vem som helst som var med, så pekar dom på samma sak: det som förändrades var människorna.
Människorna.
En medarbetare låg risigt till. Han sattes på ett lågprioriterat projekt utan större förväntningar. Genom spelet hände något: han slutade jobba för att göra ägarna nöjda och började jobba för sin egen skull. Han satte mål, delade dom, rapporterade och reflekterade. Idag är det han som driver verksamheten framåt, och ägarna som kunnat släppa taget.
En annan i teamet sprang varje dag. Streaken pågår än. En tredje lärde sig andningstekniker för att kunna släppa jobbet helt när han var klar för dagen, det där som är så svårt när kontoret bor i hemmet. Fenix började arbeta i fokussprintar och upptäckte att samma arbete gick att göra på halva tiden.
"All these highly successful people, they also fail sometimes. It was the key to being human together, instead of being my title versus their title."Fenix, ENV Media
"Maybe 2 or 3 people in my call were doubting it was working. They saw the proof in the others. To see the doubters becoming believers, that's the memory I remember the most."Robin, ENV Media
Och veckosamtalen? Robin uppskattar dom till halva värdet av alltihop.
Varför det syns i siffrorna.
Det ENV Media fick se i liten skala har Gallup mätt i stor. I deras metaanalys av över tre miljoner anställda har arbetsgrupper i den mest engagerade fjärdedelen 23 procent högre lönsamhet och 78 procent lägre frånvaro än grupperna i den minst engagerade.
Gallup har mätt vad engagemanget ger. Hur man bygger det står det mindre om. I ENV Media byggdes det av en vana i taget, med en grupp som frågade hur det gått.
Vad Fredrik tog med sig.
Innan det här hade jag en ganska cynisk människosyn, ärligt talat. Jag utgick från att folk mest ser till sitt. Att få se vad som hände i teamet ändrade på det. Det krävs så lite för att vi ska börja bära varandra, och det gav mig hopp om människan.
— Fredrik Brännlund